[프라다]여성 숄더/크로스백

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[반송처: (12982) 경기도 하남시 하남대로 947 하남테크노밸리U1센터 A동 1013호 애트니]
원천적인 상품 하자에 대해서는 무료 교환, 반품이 가능하며 상품의 개별적인 특징에 따른 반품 기준은 하단의 상품 하자 기준에 대한 이미지를 참고 부탁드립니다.
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명품제품의 특성상 상품에 포함된 택, 라벨, 박스 등의 누락 및 손상으로 상품의 가치가 하락하는 경우 교환/환불이 불가능합니다.
수영복, 언더웨어, 스타킹, 양말, 레깅스, 시계(가죽 스트랩) 등 시착 이후 상품 가치가 떨어질 수 있는 상품의 경우 포장 개봉 이후 교환/환불이 불가능합니다.
전자제품, 홈 인테리어 제품 등 제품 박스가 상품 판매에 중요한 구성품이 되는 경우 개봉이 완료된 상품은 교환/환불이 불가능합니다.
그 외 상품에 사용흔적, 오염 등 최초 발송된 상품의 상태와 다른 경우 교환/환불이 불가능합니다.
그 외 교환/환불, AS와 관련된 사항은 FAQ, 1:1 문의를 이용 부탁드립니다.

교환 / 환불 불가 상품

교환/반품불가 상품 아래와 같이 브랜드 측에서 불량으로 인정하지 않는 사유의 상품은 하자로 판단하지 않으며,
이로 인한 교환/환불 처리가 어렵다는 점 구매 전 충분한 주의 부탁드립니다.

제작 공정 중 발생할 수 있는 미세한 스크래치가방 모서리 부분, 가죽 특성으로 발생하는 미세한 스크래치 또는 금속장식 부분 브랜드 측에서 보호필름 없이 판매하여 배송 중 발생하는 미세한 스크래치
미세한 박음질 미흡공정상 미세하게 남아있는 실밥
천연가죽 특성상 발생하는 가죽 결 차이 또는 눌림 자국가죽 결, 제조 공정에서 발생하는 가죽 눌림
미세한 색상의 차이 또는 일부 디테일의 차이조명/카메라 기종에 따른 홈페이지 사진과의 차이 (동일 상품 번호, 동일 제품)
브랜드 측에서 공지하지 않는 작은 디테일 변경
상품에 묻어 있는 작은 본드 자국수작업 과정에서 발생한 작은 본드 자국
(물티슈/본드 클리너 등으로 제거 가능)
제작 공정 중 발생할 수 있는 미세한 얼룩미세한 얼룩, 색상차이, 바래짐

※ 상기 이미지들은 고객님의 이해를 돕기 위해 특정 부위가 강조되도록 편집되었습니다.

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A/S 접수 시 당사 규정에 따라 처리되며 구매 내역 확인이 불가한 경우 수선이 불가할 수 있습니다.
수령 후 미사용한 상품 초기 불량에 한하여 무상 수선이 가능하며 상품 사용 중 고객 부주의로 인해 발생한 불량은 무상 수선이 불가합니다.
브랜드 부속품 및 구성품(제품 고리, 브랜드 고유 액세서리 등) 훼손 또는 멸실 시 AS가 불가할 수 있으며 유사 대체 장식품으로 교체 또는 제작하여 진행될 수 있습니다.
A/S 진행 기간은 약 1~2주 소요될 수 있습니다.

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상품 구매 전 애트니 고객센터로 문의주시면 보다 정확한 사이즈 확인이 가능합니다.

정확한 사이즈 정보는 각 상품의 브랜드 홈페이지 또는 애트니 고객센터로 문의바랍니다.
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※ 애트니 사이즈표는 통상적인 사이즈에 대한 수치이며 브랜드와 디자인에 따라서 차이가 있을 수 있습니다.

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고객님들 개인의 취향이나 체형에 따른 선택 가능한 사이즈가 달라질 수 있기에 해당 브랜드 홈페이지 또는 고객센터를 통해 사이즈 확인 후 신중한 구매 부탁드립니다.

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