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  • [재고 문의]
  • 재고가 없나요? 구매가 안되네요ㅜㅜ
    • 재고가 없나요? 구매가 안되네요ㅜㅜ
      구매를 하려고 할 때 상품이 없다고 계속 떠요 재고가 없는 건가요??
  • 서*은 , 골드
  • 2022-10-03 19:55
  • 질문
    구매를 하려고 할 때 상품이 없다고 계속 떠요 재고가 없는 건가요??
  • 답변완료
  • [사이즈 문의]
  • 52 사이즈 실측 문의 드립니다.
    • 52 사이즈 실측 문의 드립니다.
      52 사이즈의 어깨, 가슴, 총장 등 실측 길이가 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고, 가능하시다면 한 여름에 입어도 될 만큼의 얇은 소재인지도 확인 부탁 드립니다^^
  • 유*현 , 골드
  • 2022-10-02 22:17
  • 질문
    52 사이즈의 어깨, 가슴, 총장 등 실측 길이가 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고, 가능하시다면 한 여름에 입어도 될 만큼의 얇은 소재인지도 확인 부탁 드립니다^^
    답변

    유병*고객님
    두번째 문의 주셔서 인사 생략 드립니다
    지금 보시고 계신 
    디스퀘어드2 남성 그린 숏 반팔셔츠

    S71DM0535S35175/K_DSQUA-613_202 상품도 상세 사이즈 표기가 안 되있는 점 양해 부탁 드립니다
    현재 판매 중인 IT52 사이즈는 한국 남성의류 105사이즈 정도라고 보시면 되시구요
    한여름에 입어도 되는 상품이지만
    땀이 흡수 될수 있어 셔츠 안쪽에 면 티셔츠를 입으셔야 하면 좀 더우실 것 같습니다
    명쾌한 답변을 드리지 못해  죄송합니다


  • 답변완료
  • [사이즈 문의]
  • 41 사이즈 실측 문의 드립니다.
    • 41 사이즈 실측 문의 드립니다.
      41 사이즈의 어깨, 가슴, 총장 등 실측 길이가 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고, 가능하시다면 한 여름에 입어도 될 만큼의 얇은 소재인지도 확인 부탁 드립니다^^
  • 유*현 , 골드
  • 2022-10-02 22:16
  • 질문
    41 사이즈의 어깨, 가슴, 총장 등 실측 길이가 어떻게 되는지 궁금합니다. 그리고, 가능하시다면 한 여름에 입어도 될 만큼의 얇은 소재인지도 확인 부탁 드립니다^^
    답변

    안녕하세요^^
    유병*고객님
    애트니 입니다
    문의주신 SS21 발렌티노 셔츠 Valentino Shirts Black Black VV3AAB756G520K 상품은 100% 코튼 소재 의류입니다
    여름에 입으셔도 되는 상품입니다
    이태리 현지에서 등록 한 상품 이다 보니
    고객님께서 궁금 해 하시는 자세한 사이즈는 표기되어 있지 않은 점 양해 부탁 드리며
    발렌티노 남성 사이즈 전달 드리오니 조금 이나마 도움 되셨으면 합니다
    더 궁금 하신 점 은 카카오톡 애트니 채널추가 해주시면 상담 가능 하오니 참고 부탁 드립니다
    감사합니다



  • 답변완료
  • [색상 문의]
  • 블랙인가요 베이지인가요
  • 현* , 골드
  • 2022-10-02 17:50
  • 질문
    제품페이지나 다른데서는 다 블랙인데

    구매시 베이지로 되어있는데 뭐가 맞는건가요
    답변

    안녕하세요
    현 고객님
    애트니 입니다
    컬러가 확실히 표시되지 않아 쇼핑에 불편 드린 점 사과 드립니다
    고객님께서 블랙 컬러 상품을 구매하시려고 하시는 걸로 보입니다
    블랙 컬러 구매 하시는게 맞고, 나중에 취소해주셔도 되시면 우선 주문을 해주시면 좋으실 것 같습니다
    연휴중이라 이태리 현지와 확인이 불가능해서 드린 말씀입니다
    연휴 중에도 카카오톡 애트니 채널 추가 해주시면 실시간 답변이 가능 하오니
    친추 해주시면 덜 답답 하실것 같습니다
    내일까지는 오류 수정하도록 하겠습니다
    저희 애트니에 관심 가져주셔서 감사드리며
    남은 연휴 마무리 잘 하시기 바랍니다


  • 답변완료
  • [색상 문의]
  • 색상
  • 한*미 , 골드
  • 2022-09-29 19:37
  • 질문
    정확한 색상명이 혹시 Noisette 인가요?
    답변

    고객님 안녕하세요, 애트니 MD입니다.


    현재 아페쎄 공식 홈페이지 기준, 해당 색상을 브라운으로 명시하고 있습니다만,

    이전에는 noisette 컬러로 불렸던 색상이 맞습니다.


    답변이 도움 되셨길 바랍니다.

    좋은 하루 보내세요:)

  • 답변완료
  • [기타문의]
  • 이제품 혹시
  • 이*진 , 골드
  • 2022-09-28 23:58
  • 질문
    무료환불,교환되는 상품인지, 아님 10만원 비용이 드는상품인지
    궁금합니다.
    답변

    안녕하세요 고객님, 애트니입니다. 


    해당 제품은 이탈리아에서 출고되는 해외배송 제품이며, 교환은 불가합니다. 

    더불어 무료반품 상품이 아니며 반품시 10만원이 발생합니다. 

    문의에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 

    감사합니다. 

  • 답변완료
  • [기타문의]
  • 지갑 유형
  • 박*혜 , 골드
  • 2022-09-28 23:27
  • 질문
    지갑이 카드만 넣을 수 있는 카드지갑인가요??
    답변

    고객님 안녕하세요, 애트니 MD입니다.


    문의해주신 발렌시아가 지갑의 내부는 카드포켓 6개와 머니클립 1개로 구성되어 있습니다.

    카드 외에도 머니클립으로 지폐 및 영수증도 수납 가능합니다.


    답변이 도움 되셨길 바랍니다.

    좋은 하루 보내세요:)


  • 답변완료
  • [사이즈 문의]
  • 사려는데 사이즈를 모르겠어요
    • 사려는데 사이즈를 모르겠어요
      사이즈가 m이랑s가 나와있는데 뮬 한국 신발 사이즈가 몇인가요?
  • 김*주 , 골드
  • 2022-09-28 22:58
  • 질문
    사이즈가 m이랑s가 나와있는데 뮬
    한국 신발 사이즈가 몇인가요?
    답변

    고객님 안녕하세요, 애트니 MD입니다.


    문의하신 사이즈를 베르사체 공식홈페이지 기준으로 안내드리오니, 참고 부탁드립니다!

    S: 23 cm (Italian size 35) / M: 24.5 cm (Italian size 38)


    답변이 도움되셨길 바랍니다.

    좋은 하루 보내세요:)


  • 답변완료
  • [재고 문의]
  • 옵션명 베이지던데
  • 이*라 , 골드
  • 2022-09-28 00:12
  • 질문
    블랙색상이 맞나요?
    재고 유무도 확인 부탁드려요.
    답변

    안녕하세요 고객님, 애트니입니다. 


    대표 이미지로는 블랙으로 설정 되어 있으나 현재 블랙은 품절인것으로 확인됩니다. 

    바로 도움을 드리지 못하여 정말 죄송합니다. 

    더욱더 노력하는 애트니가 되겠습니다. 감사합니다. 

  • 질문
    굽제외한 부츠길이와 둘레 몇센치인가요?
    답변

    고객님 안녕하세요, 애트니 MD입니다.


    우선 문의해 주신 상품은 해외 상품으로 정확한 실측 사이즈 제공해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.


    힐을 제외한 길이는 약 40-41cm로 확인됩니다.

    다만, 둘레에 대한 정보는 공식 홈페이지나 타 사이트에도 기재되어있지 않아

    동일한 모델 다른 컬러 모델 착용 이미지로 확인 부탁드립니다.


    Valentina Melpignano


    답변이 도움되셨길 바랍니다.

    좋은 하루 보내세요:)

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